العتبة الحسينية تشكل لجنة عليا لتقييم اداء جميع العاملين بهدف توفير افضل الخدمات للزائرين
بتوجيه من المتولي الشرعي للعتبة الحسينية المقدسة الشيخ عبد المهدي الكربلائي شرع قسم تطوير الموارد البشرية بإطلاق مشروع خاص لتقييم اداء العاملين في مفاصل العتبة الحسينية المقدسة وتشكيل لجنة عليا للاشراف عليه بهدف تقديم كل ماهو افضل للزائرين.
وقال الدكتور طلال فائق الكمالي عضو اللجنة العليا لتقييم الاداء " أن العتبة الحسينية المقدسة ومن جملة اهتماماتها المستمرة متابعة ودعم الاداء الوظيفي للأقسام التابعة لها، مبينا ان هذا الهدف كان مدعاة لتأسيس قسم تطوير الموارد البشرية في العتبة المقدسة".
واضاف ان "المتولي الشرعي الشيخ عبد المهدي الكربلائي اوعز بتشكيل لجنة عليا لتقييم الاداء في العتبة الحسينية المقدسة".
وتابع "تم انجاز المرحلة الاولى من المشروع بتقييم اداء مسؤولي الاقسام والشعب والوحدات داخل العتبة المقدسة، ويتم العمل الان على استكمال المرحلة الثانية منه بتقييم اداء وعمل الاقسام وفق مقاييس معتمدة عالميا، موضحا ان المرحلة الثالثة ستشهد تحليل وفرز النتائج".
واختتم الكمالي حديثه "نحن بحاجة الى وجود مناخ للجودة وتقييم الاداء في مؤسساتنا ومراكزنا بشكل عام بالتالي اذا وصلنا الى هذه الثقافة المؤسساتية سنصل الى جودة في العمل والخدمة بالتأكيد".
من جانبه اشار الدكتور عباس الدعمي عضو مجلس ادارة العتبة الحسينية الى أن "العتبة المقدسة بصدد استحداث قسم خاصٍ لتقييم الاداء وضمان الجودة للارتقاء بجودة ونوعية الخدمة المقدمة للزائرين الكرام".
واضاف ان "اللجنة تعمل وفق معايير تضم مجموعة مؤشرات اغلبها مطبقة في المؤسسات الادارية والخدمية العالمية، مشيرا الى ان بعض تلك المؤشرات يتم تصميمها كلجنة عليا في العتبة المقدسة لتلائم طبيعة وبيئة العتبة المقدسة باعتبار الجانب الروحي هو الاساس في تقديم الخدمة".
ولفت الى "ان العمل يجري وفق رؤية العتبة التي تتخذ توجها شرعيا بحتا متضمنا خدمة زائري الإمام الحسين (عليه السلام) والتي لا تهدف الى الربح وانما لتحسين الخدمات، مبينا ان هذا الامر يتطلب تحسين نوعية العمل الاداري والخدمي في ظل تزايد الزائرين وزيادة احتياجاتهم المختلفة".
واختتم الدعمي حديثه "نحن نهدف الى أن تكون الخدمة المقدمة للزائر في هذا العام تفوق العام الماضي مما يستدعي منا التدخل في مجموعة العمليات الادارية والانتاجية التي تجري داخل العتبة المقدسة على مستوى جودة الادارة وجودة الموارد المالية المتاحة ".
ابراهيم السالم
الموقع الرسمي للعتبة الحسينية المقدسة
مقالات ذات صلة
ضمن مبادرتها التعليمية.. العتبة الحسينية تطلق ورشة تنموية لطلبة الثانوية في بابل حول الاستعداد للامتحانات وإدارة الوقت
أعلن قسم التنمية والتأهيل الاجتماعي للشباب التابع للعتبة الحسينية المقدسة، عن إقامة ورشة تنموية تخصصية في محافظة بابل تناولت مهارات تنظيم الوقت والاستعداد للامتحانات، واستهدفت طلبة المرحلة الثانوية، وذلك ضمن سلسلة من المبادرات التعليمية التي تنفذها العتبة في عدد من المحافظات العراقية.
لتعزيز الجانب التطبيقي في مجال الشبكات والاتصالات .. إعدادية الثقلين المهنية التابعة للعتبة الحسينية تنظم زيارة علمية لطالباتها إلى شركة (عراق سيل)
في إطار سعيها المستمر لتعزيز الجانب العملي وربط المفاهيم النظرية بالتطبيقات الميدانية، نظمت إعدادية الثقلين المهنية الأهلية للبنات، التابعة لهيئة التعليم التقني في العتبة الحسينية زيارة علمية لطالبات قسم شبكات الهاتف والحاسوب المحمول إلى شركة (عراق سيل).
العتبة الحسينية ومجلس محافظة نينوى يدرسان تأسيس لجنة فكرية لتعزيز التعايش ورصد المحتوى المسيء
ناقشت شعبة الصادق الامين الفكرية والثقافية التابعة لقسم الشؤون الدينية في العتبة الحسينية المقدسة مع مجلس محافظة نينوى آليات تأسيس لجنة مشتركة تعنى برصد ومتابعة المحتوى المسيء للأديان والطوائف، وبحث سبل توحيد الخطاب الديني وتعزيز التعايش السلمي في البلاد، ضمن إطار تعاون مؤسساتي يهدف إلى ترسيخ الاستقرار الفكري والاجتماعي.